982 responsables et consultants IT, DRH et directeurs financiers sont venus s'informer auprès des 39 exposants sur leurs produits et services en matière de Business Intelligence (BI), d'Enterprise Resource Planning (ERP), de Business Process Management (BPM) et de Finance Performance Management.

Business Analyst, une activité qui se professionnalise
Présentation du Guide des Bonnes Pratiques de l’Analyse en Entreprise (BABOK 2.0®)
Apparue à la fin des années 70, la discipline de l’analyse d’affaires (Business Analysis) a évolué pour devenir aujourd’hui une fonction clé dans le monde des affaires et des projets. Face aux nombreux échecs des projets informatiques et la notion de service orienté client, l’analyse d’affaires devient une étape primordiale pour mener à bien les projets de BPM, d’ERP. Aujourd’hui, la direction de projet devient bicéphale le chef de projet garde un œil sur la gestion du projet et le Business Analyst se focalise sur la gestion des besoins. Mal reconnue, la création en 2003 de l’IIBA® (International Institute of Business Analysis) aide à organiser peu à peu la discipline avec la création de standards (référentiel de bonnes pratiques, BABoK®) en lui offrant plus de visibilité et de crédibilité (certification internationale CPBA®). Thèmes abordées:

- Qu’est-ce qu’un Business Analyst? Quelles compétences?
- Quel rôle joue t-il dans les projets de BPM, ERP?
- Le Business Analyst ne serait-il pas pour les processus ce que le chef de projet est pour le projet?
- IIBA Geneva, chapter of switzerland, un relai locale en Suisse pour la profession?

IIBA - The International Institute of Business Analysis
Conférence clé présentée par:
Cédric Berger, Animateur de IIBA Geneva – Chapter of Switzerland

Conférence clé, mercredi 28 octobre 2009, de 11h20 à 12h05

Vous avez accès aux informations concernant le Manageware 2009 sous les liens suivants:

les photos du salon
le programme du Forum pratique 2009
les vidéos - en collaboration avec Managerama.tv

Automatisation des processus : comment réconcilier vue métier et vue technique ?

S’il ne faut pas restreindre l’optimisation des processus à la seule dimension de leur automatisation, il faut néanmoins reconnaître qu’un processus entièrement piloté par le système d’information est un facteur de gain de performance : contrôle des délais, cohérence des informations échangées, formalisation et transparence des circuits,...

On a longtemps essayé de traduire au sein d’un modèle unique la vision métier - que formalise une procédure de travail - et la vision technique des étapes orchestrées par un outil de workflow / BPM.

Ces deux visions répondent à des objectifs distincts, ne partagent pas le même niveau de détail et sont gérées au sein de référentiels distincts.

Construire à moindre frais la vision technique en cohérence avec la vision métier, tel est le principal défi à relever pour réussir son projet BPM et accroître la maîtrise des processus clés de l’entreprise.

BPMS.info
Conférence clé présentée par Jean-François Pirus, PDG de BPMS

Conférence clé, jeudi 29 octobre 2009, de 11h20 à 12h05